Profil

Profil

Profil Sultan Hajj & Umrah

Sultan Hajj & Umrah adalah badan perjalanan wisata yang mengedepankan pelayanan yang terbaik, fasilitas yang sangat baik dan program-program yang berkualitas sehingga perjalanan Anda lebih bermakna.

Kami adalah salah satu travel umroh dan haji terbaik serta terpercaya di Indonesia, resmi terdaftar di Kementerian Agama dengan 𝐈𝐳𝐒𝐧 π”π¦π«πšπ‘ 𝐍𝐨.πŸπŸ–πŸŽ/𝟐𝟎𝟐𝟏 dan 𝐈𝐳𝐒𝐧 π‡πšπ£π’ 𝐍𝐨.πŸŽπŸπŸπŸπŸŽπŸŽπŸŽπŸ—πŸπŸπŸ”πŸ–πŸ•πŸŽπŸŽπŸŽπŸ.

Dengan pengalaman memberangkatkan lebih dari 30.000 jamaah dari seluruh Indonesia, kami berkomitmen menghadirkan perjalanan ibadah yang aman, nyaman, dan penuh keberkahan.

Sesuai dengan Tagline kami β€œ Pergi Umrah Tanpa menunggu Lama”, Ventour menjaga amanah untuk membantu umat muslim seluruh indonesia agar dapat menjalankan ibadah dengan baik dan lancar.

Layanan Prima

Berbeda dengan kebanyakan layanan agen perjalanan dan umroh sekelasnya, Sultan Hajj & Umrah begitu memperhatikan detil kebutuhan calon jamaah umroh dan peserta tur wisatanya. Customer service juga siap sedia membantu kliennya dalam memenuhi persyaratan perjalanan ibadah umroh atau tur wisatanya. Kelengkapan administratif dan ketepatan waktu pengurusan sangat diperhatikan untuk meminimalisir kesalahan, keterlambatan dan kegagalan pemberangkatan.

Hospitality

Kami menghadirkan keramahan yang tulus bagi setiap traveler, memastikan rasa nyaman dan disambut seperti keluarga. Setiap perjalanan dirancang dengan perhatian pada detail kecil yang membuat Anda merasa spesial. Pelayanan hangat adalah standar utama kami di setiap destinasi.

Safety First

Keselamatan Anda adalah prioritas nomor satu dalam setiap kegiatan perjalanan. Semua rute, transportasi, dan aktivitas sudah melalui proses verifikasi keamanan yang ketat. Dengan tour leader berpengalaman, Anda dapat menikmati petualangan tanpa rasa khawatir.

Experience Driven

Kami fokus pada pengalaman yang otentik dan berkesan, bukan sekadar berpindah tempat. Setiap perjalanan dirancang untuk menghadirkan momen yang mendekatkan Anda pada budaya, alam, dan kebahagiaan baru. Kami ingin Anda pulang dengan cerita yang tak terlupakan.

Professional

Tim kami terdiri dari tenaga berpengalaman yang selalu mengutamakan kualitas layanan. Standard operasional yang jelas diterapkan untuk menjaga keandalan setiap proses perjalanan. Anda dapat percaya bahwa semua kebutuhan perjalanan dikelola dengan profesional.

Affordable Quality

Kami percaya pengalaman premium tidak harus mahal. Paket wisata yang kami tawarkan memiliki nilai terbaik dengan harga yang tetap bersahabat. Kepuasan dan kenyamanan traveler tetap menjadi prioritas utama pada setiap anggaran.

Layanan Integratif dan Menyeluruh

Reminder
para calon jamaah umroh maupun peserta tur wisata akan senantiasa diingatkan terkait keperluan administratif, baik pengadaan paspor, pengurusan visa dan kelengkapan lainnya
Fleksibilitas Keberangkatan
Tersedianya pilihan waktu keberangkatan yang fleksibel dengan tingkat keberangkatan yang tinggi.
Pembekalan
Pembekalan tidak hanya diberikan secara menyeluruh saat manasik umroh maupun pendaftaran tur wisata, namun hingga di lounge Bandara Soekarno-Hatta, untuk memastikan jamaah mengerti dan memahami perjalanan ibadahnya.
Transit di Lounge
Fasilitas transit di Lounge bandara khususnya bagi peserta paket umroh ini, juga merupakan keistimewaan yang diberikan Sultan Hajj. Selain pembekalan, di lounge ini jamaah juga dijamu dengan β€˜makan berat’ sebelum pesawat tinggal landas menuju tanah suci, agar jamaah lebih siap secara fisik selama perjalanan.
Pendampingan Kontinyu
Pendampingan yang dilakukan secara kontinyu, untuk memastikan peserta tur dan calon jamaah umroh mendapatkan layanan terbaik, sekaligus memastikan kebutuhan perjalanan klien telah lengkap
Katering Nusantara
Katering citarasa nusantara bagi peserta umroh reguler. Keistimewaannya, masakan yang dihidangkan merupakan makanan olahan chef Indonesia, dengan citarasa lidah negeri asal dan kenikmatan yang teruji, sehingga jamaah tidak merasa asing dalam menikmati hidangan selama menunaikan ibadah umroh

0+

Jamaah

Dukungan Kerjasama

Penerbangan

Sultan Hajj & Umrah menjalin kerjasama dengan maskapai penerbangan yang terpercaya, dalam melayani keberangkatan dan kepulangan jamaah umrohnya. Maskapai penerbangan yang mayoritas digunakan diantaranya Saudia Airlines, Garuda Indonesia Emirates, Etihad dan Qatar. Namun demikian, Sultan Hajj & Umrah tetap terbuka dalam bekerja sama dengan maskapai penerbangan lain yang memiliki kesamaan visi serta reputasi yang baik.

Penginapan

Sementara untuk penginapan selama di tanah suci, Sultan Hajj & Umrah menggandeng 5 hotel ternama di Mekah dan Madinah yaitu Hotel Ajyad Makkarim (Mekah), Hotel Olayan Ajyad (Mekkah) ,Hotel Dallah Taibah (Madinah), Hotel Movenpick (Mekah), Hotel Hilton Madinah dan Royal Makarem (Madinah). Kualitas layanan kepada pelanggan serta kedekatan jarak dengan lokasi-lokasi tujuan umroh, menjadi pertimbangan utama Sultan Hajj & Umrah dalam penentuan hotel sebagai mitra kerjasama dalam penginapan.